Pride テクニカルユーザーサポート
テクニカルユーザーサポート事業
数万人規模サポート対応、30年以上の実績を持つプロフェッショナルにお任せください。
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CADシステム導入・
移管支援、
コンサルテーション -
CADリリース
アップ環境対応 -
CAD設計者支援、サポート
（機能オペレーション・
不具合切り分け） -
PDM導入支援検証、
構築 -
モデルテスト検証、
図面品質チェック -
CAD教育向け講師 -
CAD Q&A、
障害・トラブル・
復旧作業 対応
主なサービス事例
膨大なデータをクラウド上で一括管理
Office365を社内で展開し、監査ログの保存期間を3か月以上にしたい。そんな長期の監査用ログを保持したい企業様に朗報です。弊社ではお客様が満足するサービスを駆使し、監査ログを無期限で保存できます。また管理ポータルのUIはご要望にお応えできます。
QC活動支援システム
Office365を用いた円滑な業務推進
Office365利用ユーザ様、あるいはこれからOffice365の運用を検討されているお客様に、弊社の運用支援実績から機能補助やノウハウ、検索スピードUP等をご提案、ご相談させていただきます。 Office365の可能性を更に引き出す支援を行います。
業務レポート作成システム
管理されていないデータをルールに則って標準化した上で、レポート作成を自動化、レポート作成にかかるコストの大幅削減だけでなく、新人でも熟練した技師と遜色ない品質で報告書が作成できます。 One Clickで誰でも簡単に報告書が作成できます。
増大の一途をたどるIT保守コストに一石！～内容の可視化と改善策をご提案～
経年と共に、ソフトウェアモジュールは環境変化やOS等の大幅な仕様変更により、改修を余儀なくされるケースが多く通常の保守範囲外費用が嵩み、維持ランニングコストが増加傾向となる場合が多く見られるます。ソフトウェア開発の管理や品質は向上し、要求仕様内でのトラブルが減少している傾向にあるにも関わらず、保守料金は稼働する実質原価に関係なく「一定」といったケースが多くあります。
「保守サービスクーポン」
何れ訪れるシステムの終息や改変には、必要となる保守費用も「同推移」し、必要とならなかったコストは次のモデルへと継承する事で末永く価値あるものと致します。
日本の製造業は血のにじむような努力の結果、世界トップレベルの競争力を獲得している一方、残念ながらIT産業におけるグローバルでの存在感の低さや、年間保守契約という収益源に多く安住している傾向にある。製造業のような研鑽を忘れてはならない。